隐私政策

简介

AskingMing（以下简称"MING"或"我们"）是一个将传统八字命理与现代人工智能深度融合的在线平台。我们深知命理数据涉及个人隐私，因此格外重视对您个人信息的保护。本《隐私政策》说明了在您使用我们的服务时，我们如何收集、使用和保护您的信息。

我们收集的信息

为了提供八字排盘、AI 命盘解读及相关服务，我们会收集以下类型的信息：

1. 账户信息 —— 您在创建账户时提供的电子邮箱、昵称及登录凭据。如通过 Google 等第三方登录，我们会获取该服务提供的基本资料。
2. 命理档案信息 —— 您主动输入的出生年月日、出生时辰（精确到两小时区间）、出生地点及性别等数据。这些信息是八字排盘的核心输入，属于敏感个人数据。
3. 使用数据 —— 您与服务交互的信息，包括查看的命盘、使用的功能（如八字排盘、运势分析、合婚等）、使用频率和交互模式。
4. AI 对话数据 —— 您与 AI 命理助手对话时发送的问题和上下文，以及 AI 生成的解读内容。
5. 设备信息 —— 设备类型、操作系统、浏览器类型和语言偏好，用于优化兼容性与性能。
6. Cookie —— 存储在您设备上的小型数据文件，用于记住偏好（如界面语言、主题）并改善体验。
7. 支付信息 —— 由可信的第三方支付处理方（如 Stripe、支付宝、微信支付等）负责处理。我们不会在服务器上存储完整的银行卡号或支付密码。

我们如何使用这些信息

我们使用收集到的数据用于：

• 提供核心服务 —— 根据您的出生信息进行八字排盘计算，并通过 AI 生成个性化的命盘解读。
• 改进算法准确性 —— 在去标识化处理后，使用汇总数据优化命理引擎和 AI 解读质量。
• 处理交易 —— 管理积分购买、订阅计费和退款。
• 发送通知 —— 发送技术通知、安全提醒、服务更新和支持信息。
• 客户服务 —— 回复您的问题、反馈和技术支持请求。
• 安全保障 —— 检测、预防和处理欺诈、滥用及未授权访问行为。

命理数据的特殊说明

您的出生时间、命盘和 AI 解读属于高度个人化的数据。对此我们承诺：

• 您的原始出生信息和命盘数据仅用于为您提供服务，不会被公开或出售。
• AI 生成的解读内容仅供您个人查看，不会与其他用户共享。
• 在进行数据分析以改进服务时，我们会对数据进行去标识化处理，确保无法追溯到个人。
• 您可以随时查看、修改或删除已保存的命理档案。

AI 生成内容说明

MING 使用人工智能技术生成八字命盘解读、运势分析和对话回复。请注意：

• AI 解读基于传统命理学理论（如子平术）和统计分析生成，仅供参考和自我认知。
• AI 生成的内容不构成医疗、法律、财务或其他专业建议。
• 我们不保证 AI 解读的绝对准确性，建议您结合自身实际情况理性参考。

信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下有限情况下，我们才会共享数据：

• 与协助我们运营服务的供应商共享（如云服务商、支付处理方、AI 模型提供商），并签署严格的保密协议。
• 为遵守法律义务或响应公共部门的合法请求。
• 为保护我们或用户的权利、财产和安全。

数据保留

• 您的账户数据在账户存续期间保留。
• 当您删除账户后，我们将在合理期限内（通常不超过 30 天）删除或匿名化您的个人信息，法律法规另有要求的除外。
• 去标识化后的汇总数据可能保留用于服务改进。

数据安全

我们采用业界标准的安全措施，包括传输加密（HTTPS/TLS）、访问控制、数据隔离以及定期安全审查。互联网传输无法做到 100% 安全，但我们会持续努力保护您的信息。

您的权利

您有权：

• 访问 —— 查看我们持有的您的个人信息。
• 更正 —— 更新不准确或不完整的个人信息（如修改出生时间）。
• 删除 —— 请求删除您的个人信息及账户数据。
• 导出 —— 获取您个人数据的可机读副本。

您可以通过账户设置进行操作，或通过 support@askingming.com 与我们联系。

未成年人保护

MING 的服务面向成年人。我们不会故意收集未满 18 周岁未成年人的个人信息。如果您是监护人并发现未成年人在未经验证的情况下使用了我们的服务，请联系我们。

跨境数据传输

MING 的服务可能涉及跨境数据传输。在进行数据传输时，我们会采取适当的安全措施，确保您的数据受到与本政策一致的保护。

政策变更

我们可能会不时更新本《隐私政策》。如有重大变更，我们将更新页面顶部的日期，并在必要时通过服务内通知或电子邮件告知您。

联系我们

如果您对本《隐私政策》有任何疑问或需要行使您的数据权利，请通过 support@askingming.com 与我们联系。